Jika Anda tidak mencoba menjual produk back-end kepada pelanggan Anda, Anda membuat kesalahan besar. Lebih mudah menjual ke pelanggan yang sudah ada daripada menjual ke pelanggan baru yang belum mempercayai bisnis Anda.
Di bawah ini adalah sepuluh strategi pembunuh yang dapat Anda gunakan untuk menjual produk back-end Anda ke pelanggan Anda yang sudah ada:
- Saat Anda mengirimkan produk pertama yang mereka beli kepada orang-orang, masukkan selebaran atau brosur untuk produk back-end Anda ke dalam paket.
- Beri pelanggan langganan gratis ke e-zine khusus pelanggan saat mereka membeli produk Anda. Anda dapat menyertakan iklan untuk produk back-end Anda di setiap terbitan.
- Kirimkan kartu ucapan pelanggan Anda pada hari libur atau pada hari ulang tahun mereka. Sertakan iklan kecil di dalam kartu untuk produk back-end Anda.
- Setelah orang memesan produk pertama Anda dari situs web Anda, arahkan mereka ke halaman web "terima kasih" dan sertakan iklan produk back-end Anda di halaman tersebut.
- Kirimi pelanggan hadiah kejutan gratis setelah mereka memesan produk pertama Anda. Anda dapat melampirkan iklan lain dengan hadiah gratis untuk produk back-end Anda.
- Jika Anda menjual produk elektronik, seperti ebook, sertakan iklan untuk produk back-end Anda di suatu tempat di dalam produk elektronik.
- Beri pelanggan Anda keanggotaan gratis ke situs pribadi "khusus pelanggan" Anda. Anda dapat menyertakan iklan untuk produk back-end Anda di suatu tempat di dalam situs pribadi.
- Hubungi pelanggan Anda melalui telepon dan tanyakan apakah mereka senang dengan pembelian mereka. Anda dapat memberi tahu mereka tentang produk back-end Anda.
- Kirimkan surat terima kasih kepada pelanggan Anda melalui surat atau email. Anda bisa menyebutkan produk back-end Anda di suatu tempat di surat itu.
- Tanyakan pelanggan Anda apakah mereka ingin diperbarui di masa mendatang ketika Anda memiliki penawaran produk baru. Anda dapat meminta mereka mendaftar untuk menerima pembaruan email atau surat siput.
Bisnis Anda akan memiliki peluang lebih besar untuk bertahan ketika Anda mencoba menjual produk back-end ke pelanggan Anda yang sudah ada.